Şirkətin telefon imici


·     Məqsədli auditoriya: Telefonla xidmət göstərən işçilər

·     Müddəti  -  1 gün (8 saat)

·     Iştirakçı sayı  -  6 - 12 nəfər

 

Tədrisin Məqsədi:  

·     Telefon ünsiyyətində professionallığa nail olmaq

·     Səs tonunun idarə olunması 

·     Danışığın tempinə nəzarət etmək

·        İnformasiyanı dəqiq və səlis çatdırmaq 

·        Daxil olan və xaric olan zənglərdə danışıq qaydalarına düzgün riayət etmək 

·        Müştəri ilə danışıq prosesinin sürətləndirilməsi (vaxta qənaət)

·        Müştərini diqqətlə dinləmək

·        Hər bir müştəri tipi ilə danışıq aparmaq bacarığı və s.   


TƏLİMLƏR


Image
Vergi yoxlamalarının əsasları - Fərid Həsənov

  • Bakı şəh.
  • Feyzulla Qasımzadə küç. 46
Image
Garson təlimi


  • Bakı şəh.
  • Feyzulla Qasımzadə küç. 46
Image
Təlimçinin təlim bacarıqları - Vəfa Vəliyeva
  • Bakı şəh.
  • Feyzulla Qasımzadə küç. 46
Image
Layihələrin yazılışı və fəal təlim - Türkan Vəliyeva
  • Bakı şəh.
  • Feyzulla Qasımzadə küç. 46
Image
“Dincələrək öyrənək - Vəfa Vəliyeva və Türkan Vəlili
  • Bakı şəh.
  • Feyzulla Qasımzadə küç. 46
Image
Əmək qanunvericiliyinin əsasları - Vurğun Quliyev
  • Bakı şəh.
  • Feyzulla Qasımzadə küç. 46
Image
Dincələrək öyrənək - Vəfa Vəliyeva və Türkan Vəlili
  • Azərbaycan
  • Qusar r. Əniğ k.
Image
Interaktiv lövhə və fəal təlim - Türkan Vəlili

  • Bakı şəh.
  • Feyzulla Qasımzadə küç. 46

QEYDİYYAT

Təlimlərdən qeydiyyatdan keçin, zəngimizi gözləyin



Partnyorlar və Akkreditasiyalarımız